Retratarea - ce este? Tipuri de retargetare

Se întâmplă că după ce ați vizitat site-ul prinUneori când lucrați la Internet din nou, există o reclamă a acelor bunuri și servicii pe care le-a văzut utilizatorul. Cum se simte: coincidență sau hărțuire? Nu, acesta este un astfel de mecanism de publicitate, numit "retargeting". Ce este asta? Publicitatea repetată pe ecrane ale potențialilor cumpărători, adică cei care au văzut site-ul, dar nu au făcut o achiziție. Retropitarea în traducere înseamnă "reorientare" (retur) și poate fi denumită remarketing.

descriere

Potrivit analiștilor americani pentru 2010,procentul persoanelor care au vizitat magazinele electronice și bunurile achiziționate a fost de 2%. Deci, există 98% din vizitatorii vizitatorilor, care pot fi returnați pe site și transformați în clienți. Pentru a ajuta marketing-ul vine retrogradat. Ce este acest instrument și care este diferența lui de publicitatea banner?

Avantajul metodei de reorientare estecă cumpărătorul este interesat de produs / serviciu, deoarece a vizitat site-ul, în timp ce publicitatea banner este văzută de toți oamenii, inclusiv de cei care nu au nevoie să achiziționeze bunurile promovate. În consecință, banii cheltuiți pentru un serviciu PR sau un produs în acest caz sunt mai mari decât atunci când se retargetă.

Din punct de vedere tehnic, retargetarea este anunțul pe site-urile web individuale în care sunt plasate afișajele publicitare.

Realizarea tehnică

În prezent, reorientarea anunțurilor a devenit pe scară largă. Puteți pune înapoi "VKontakte", Google, Yandex, Facebook.

Cum se implementează acest lucru tehnic? Site-ul agentului de publicitate are un cod JavaScript care stabilește cookie-urile în browser-ul vizitatorului. Când vizitați alte site-uri, utilizatorul este difuzat publicitate contextuală.

Reorientarea vizitatorului într-un potențialcumpărătorul este anonim. Persoana care a vizualizat informațiile site-ului și a văzut ulterior anunțul agentului de publicitate nu are șanse. Publicitate - este doar un memento al site-ului și că este necesar să se întoarcă la acesta și să facă o achiziție.

tipuri

• Search Retrieval se bazează peacțiune instantanee fără o relație anterioară între vizitator și agentul de publicitate. Acest tip de retargetare funcționează asupra cuvintelor cheie specificate în motorul de căutare. Cuvintele cheie activate ale agentului de publicitate, atunci când sunt potrivite cu solicitarea utilizatorului, afișează ultimul anunț banner, indiferent de vizita preliminară la resursa web.
• Social retargeting. Ce este această părere? Resursele sociale se dezvoltă în mod activ pentru a atrage mai mulți utilizatori și încearcă să introducă funcții utile și să extindă oportunitățile. Aceasta este, prin intermediul rețelelor sociale, puteți configura cu succes vânzările și găsi noi clienți. Publicitatea își găsește audiența prin interesul social manifestat de utilizatori prin intermediul aprecierilor, statuturilor și retweet-urilor.
• Aspectul clasic este retargeting după vizitarea site-ului. Urmărirea activității de rețea a unui vizitator pe un site web și afișarea de bannere în timp ce vizitați alte site-uri de pe Internet.
• Reflexia comportamentală. Selectarea publicului pentru afișarea anunțurilor bannere provine din istoricul interogărilor de căutare, al profilurilor din rețelele sociale și al vizitelor la anumite resurse web.

Baza pentru retarget

Pentru a trimite anunțuri clienților viitori, este necesar să aveți o bază de date pentru utilizatori. De exemplu, folosind retortarea "VKontakte", puteți utiliza două opțiuni pentru completarea bazei de date:

1. Copiați codul furnizat de rețeaua socială pe site-ul dvs.
2. Descărcați baza de date client colectată prin intermediul serviciilor online.

În orice caz, setarea retargetingului mărește numărul de vizitatori care au efectuat acțiunea vizată pe resursa de internet.

Baza autosustematizată

O astfel de bază de date poate conține 3 tipuri de date: Numărul de identificare în domeniul social. de rețea; Numărul de e-mail sau de telefon pe care le-a specificat utilizatorul în timpul înregistrării. Acestea pot fi obținute prin serviciile gratuite, cerându-le pentru a sorta utilizatorii care sunt legate de orice comunitate populare, cum ar fi vânzarea de haine pentru copii.

De asemenea, există programe plătite pentru obținerea de informații despre potențialii clienți sau, în general, despre baze pregătite, a căror calitate poate fi verificată numai după plată.

Baza poate fi compilată de abonații companiei sau de e-mailurile lăsate pentru buletine informative.

Cum se aplică baza de clienți?

Pentru a viza publicitatea "VKontakte" trebuie săÎn setările paginii dvs. personale, bifați funcția "Publicitate". Mergeți la secțiunea "Campanie de publicitate", unde puteți crea grupuri de retargetare. În aceste grupuri sunt încărcate baze de date colectate, care vor fi utilizate pentru a afișa anunțuri.

În absența unor date sistematice, putețicreați grupuri utilizând codul furnizat de rețeaua socială. Codul trebuie copiat, de exemplu, în pagina principală a site-ului dvs. După aceea, în contul dvs. vor apărea informații despre publicul utilizatorilor care au trecut la un site extern și care sunt interesați de bunurile sau serviciile pe care le furnizează.

Retargetarea "Yandex"

De asemenea, este folosită retargetarea în altelesurse de trafic, de exemplu, în Yandex Yandex Direct. Pentru selectarea utilizatorilor, care vor afișa anunțuri pe site-urile partenere "Yandex", setați valoarea. Fără acest instrument, direcționarea publicității în Yandex nu va funcționa! Cu ajutorul metricei, puteți să numărați numărul de persoane: cine a vizitat site-ul; a adăugat bunuri în coș; a emis ordinul. Avantajul metodei "Yandex Metrics" este abilitatea de a stabili obiective, adică puteți seta contul utilizatorilor care au vizitat pagina "Coșul de cumpărături" sau "Vă mulțumim pentru achiziție".

Deci, pentru a stabili retargetul"Direct", trebuie să aveți: site-ul dvs. cu un contor instalat (metric); peste 100 de vizitatori și anunțuri cu diferite condiții de direcționare a publicității. Pe pagina de căutare "Yandex" nu se afișează anunțuri.

Dezavantaje ale retargetului

Fără îndoială, acest instrument puternic de vânzări adresându-se utilizatorului atunci când este utilizat în mod abuziv poate face mult rău. Defectele principale ale mecanismului:

• Excesivă obsesie. Eroare la momentul publicității. Cumpărătorul ar putea cumpăra deja bunuri sau merge în mod eronat pe site-ul vânzătorului, iar în decurs de o lună o publicitate despre nevoia de a cumpăra un lucru sau un serviciu i-a strălucit.
• Efectul de stres. Mulți netizens pot simți disconfort psihologic cauzat de sentimentul de supraveghere constantă. Este bine atunci când există un avertisment cu privire la publicitatea despre motivul pentru care această persoană în mod constant vede acest anunț.
• Incapacitatea de a urmări comenzile offline. Demonstrarea publicității pentru persoana care a făcut comanda prin telefon. Adică, sistemul nu ia în considerare ordinele offline și duce automat vizitatorul la site.

Beneficiile retargetului în numere

Retargetarea - ce este? Unde și cum se utilizează? Răspunzând la aceste întrebări, este timpul să luăm în considerare eficiența comercianților de unelte. Cele mai bune dovezi ale mecanismului vor servi ca numere reale.

1. Potrivit cercetărilor, 3 din 5 cumpărători din Statele Unite acordă atenție publicității atunci când vizionează un alt site.
2. Reacția consumatorilor la publicitatea banner: 30% - pozitiv; 59% este neutră, iar restul de 11% este negativă.
3. Rata de clicabilitate crește cu 50% după 5 luni de la afișarea unui anunț.
4. Sarcinile principale de retargetare sunt: ​​creșterea veniturilor și atragerea de noi clienți - cu câte 33%; recunoașterea site-ului - 16%; promovarea site-ului - 12%.
</ ol </ p>