Cercetare de piata. Cercetarea piețelor de mărfuri

Pentru a începe munca, lansați produse noi,să mențină o cerere stabilă, a crescut vânzările companiei au nevoie de informații despre mediul de afaceri, concurenți și consumatori. Scopul cercetării de piață - este de a obține informații cât despre subiectele și obiecte ale pieței, factorii externi și tendințele de luare a deciziilor în producția și vânzarea de bunuri și servicii.

cercetarea pieței

Domeniile care includ analiza de piață

Pentru a lua o decizie cu privire la posibilitatea de a intra pe piața de bunuri sau servicii, este necesară o cercetare detaliată a pieței:

  1. Definiția tipului său.
  2. Studierea structurii pieței.
  3. Analiza unei conjuncturi.
  4. Selectarea segmentelor țintă.
  5. Poziționarea.
  6. Prognoza volumelor de vânzări.

Dacă intrarea pe piață a avut deja loc, întreprindereafuncționează cu succes și aduce profit, cercetările de piață regulate sunt încă necesare. Este posibil să fie incompletă și să includă doar informațiile care sunt de interes în acest moment, care vor păstra și consolida pozițiile, vor asigura posibile schimbări în cerere.

Determinarea tipului de piață și a structurii acesteia

La începutul cercetării de piață a serviciilor sau bunurilor, trebuie să determinați tipul de piață:

  • local, național sau mondial;
  • monopolist, oligopolist, cu o concurență liberă;
  • piața bunurilor, serviciilor, materiilor prime, muncii, capitalului, inovării, valorilor mobiliare;
  • cu ridicata sau cu amănuntul.
  • piața de consum sau de producție; în primul caz, pozițiile cumpărătorilor sunt mai puternice decât cele ale vânzătorilor, în al doilea caz, dimpotrivă;
  • piața consumatorilor sau a întreprinderilor (cumpărătorii sunt firme);
  • închis sau deschis.

Pe lângă determinarea tipului de piață, este, de asemenea, necesar să o caracterizăm. Piața poate fi dezvoltată sau decolorată, limitată de normele legale sau de condițiile economice.

Următorul pas este identificarea structuriipiață, împărțirea consumatorilor în segmente, studiul nevoilor grupurilor individuale. Cercetarea pieței în această etapă vizează pregătirea informațiilor pentru identificarea segmentelor cele mai atractive pentru un anumit produs sau serviciu.

cercetarea piețelor de mărfuri

Analiza conjuncturii

Cercetarea de piață a bunurilor (serviciilor) implică în mod necesar studiul conjuncturii. Această lucrare constă în definirea și analiza:

  • indicatori de piață;
  • cotele de piață deținute de diferite întreprinderi;
  • indicatori de cerere pentru un produs sau serviciu;
  • indicatori de aprovizionare, producție;
  • de stabilire a prețurilor.

Evaluarea conjuncturii nu se limitează la studiereacaracteristicile interne ale pieței. Pentru marketing este important să se determine modul în care se vor schimba condițiile. Prin urmare, cercetarea pieței include o analiză a factorilor externi: situația politică, economică, culturală, socială în țară, tendințele mondiale pe piețele similare, noile tehnologii, starea pieței muncii, cadrul legislativ.

Este extrem de dificil de evaluat influența factorilor externi și intensitatea acestora. Pentru aceasta, este necesar să se stabilească setul celor mai importanți indicatori și să se ia în considerare influența acestora pe piața studiată.

cercetarea pieței mărfurilor

Identificarea segmentelor țintă

După segmentarea pieței și studiul conjuncturii sale, este timpul să selectăm grupurile țintă ale consumatorilor. Pentru a determina atractivitatea unui anumit segment, există astfel de criterii:

  • intensitatea concurenței;
  • ușurința, accesibilitatea atragerii clienților;
  • posibilitatea de impact;
  • mărimea segmentului;
  • similitudinea consumatorilor din acest grup;
  • rata de creștere a numărului de reprezentanți ai segmentului.

Segmentele țintă pot fi mai multe. Fiecare firmă urmărește să crească vânzările, dar există o limită a oportunităților. Pentru a determina numărul optim de segmente pe care o întreprindere o poate servi, se folosesc două metode de mastering a pieței:

  1. Metoda concentrată implică dezvoltarea treptată a segmentelor.
  2. Metoda disparivă constă în încercarea de a stăpâni întreaga piață de bunuri sau servicii și de a abandona în continuare segmente nepromovate.

Studiul de piață presupune o analiză periodică a segmentelor dezvoltate, a potențialilor clienți interesați deja de bunuri și a "teritoriilor" nedezvoltate.

scopul cercetării de piață

poziționare

Cercetarea de piață permite să se determine,ce avantaje competitive sunt sau pot exista pentru un anumit produs sau serviciu. Poziționarea înseamnă a vă găsi locul într-o piață în care produse similare sau similare sunt deja vândute.

Cercetare, analiză și cea mai profesionalămarketingul nu va ajuta mărfurile să devină mai atractive în ochii consumatorului, dacă nu le satisface nevoile. Și ele cresc și se schimbă, prin urmare, este necesar să se răspundă la aceste schimbări în timp, pentru a se asigura că competitivitatea produsului pe piață nu scade.

Poziționarea poate avea loc în una din cele două direcții:

  • completarea nișelor de piață ale căror nevoi nu sunt satisfăcute de concurenți;
  • Intrarea pe piață cu aceleași avantaje sau foarte apropiate de unul dintre concurenți.

servicii de cercetare a pieței

Prognoza volumului vânzărilor

Studiul piețelor de mărfuri va fi incomplet fărădeterminarea indicatorilor prognozați ai dezvoltării pieței și a volumelor de vânzări ale unei întreprinderi. Prognoza este ghidul pentru luarea deciziilor. Nevoile și dorințele consumatorilor, apariția de noi produse pe piață, acțiunile concurenților, factorii externi - toate acestea se află în mișcare constantă și schimbă condițiile de pe piață.

Dacă nu există o prognoză în timp și nu este acceptatăsoluții adecvate, atunci cercetarea de piață va deveni inutilă. Pe termen lung și în planificarea afacerilor, se realizează simultan trei previziuni: optimiste, cele mai probabile și pesimiste. Pentru o imagine completă, este posibil să studiem influența anumitor factori asupra indicatorilor prognozați. De exemplu, dacă consolidați sistemul de vânzări, cât de mult va fi nevoie de bani și de timp și cum va contribui la creșterea vânzărilor și profiturilor.

cercetarea pieței

Prognoza volumelor de vânzări este etapa finală a cercetării de piață și ajută la organizarea corectă a fluxurilor financiare, a procesului de producție și a activităților de marketing.

a placut:
0
Examinarea citologică a frotiurilor.
Examinarea Doppler cu
Ce este un examen lingvistic?
Cercetări sociologice
Cercetarea sistemelor de management
Importanța dezvoltării afacerii unui astfel de concept
Marketer. Atribuțiile și cunoștințele necesare
Structura pieței financiare
Venitul real al populației și al statului
Top Posts
în sus